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Kundenstimmen und Erfahrungen mit Rotel Tours
Große Safari durch Kenia und Tansania - Insel Sansibar (045) im Oktober 2025
Ich wollte diese Reise unbedingt machen, war mir bei der Buchung jedoch unsicher, weil drei Wochen eine lange Zeit sind. Bisher dauerten meine Rotel Reisen immer 14 Tage.
Am Flughafen Frankfurt verflogen meine Zweifel schnell, als ich die ersten Mitreisenden traf und sofort wusste, dass die Chemie stimmt. Am Flughafen Nairobi, wo wir von Elisabeth empfangen wurden, hatten wir das Gefühl, sich schon länger zu kennen.
Während der Busfahrt zum Camp knüpfte man erste Kontakte mit dem Sitznachbarn.
Unabhängig vom Alter haben alle in unserer Gruppe beim Auf- und Abbau des Rotel Bus geholfen, sodass alles reibungslos lief. Auch die Vorbereitung des Abendessens funktionierte gut: Wir boten Said selbstverständlich unsere Unterstützung an. Die gemeinsame Vorbereitung stärkt das Miteinander und sorgt für gute Stimmung.
Elisabeth hat uns viel über Afrika erklärt und unsere Fragen stets ausführlich beantwortet.
Said, unser Koch und Busfahrer, informierte uns bei jeder Mahlzeit kurz über die Zutaten und das Gericht.
Großes LOB, Elisabeth und Said haben ausgezeichnete Arbeit geleistet.
Elisabeth und Said blieben stets freundlich und fürsorglich, selbst in schwierigen Situationen.
Meiner Meinung nach zählt diese Reise mit Rotel zu den erfolgreichsten, die ich erlebt habe.
Unvorhergesehene Ereignisse, insbesondere die Wahlen in Tansania und Sansibar, haben unsere Reisepläne geändert. Diese Erfahrungen haben unsere Gruppe stark zusammen-geschweißt.
Auf dieser Reise habe ich neue Kontakte geknüpft und meine nächste Rotel-Tour für 2026 bereits gebucht. Nach Genehmigung durch den Arbeitgeber buche ich die Reise.
Danke an das Rotel-Reiseteam für die gelungene Organisation.
Große Japan-Reise (689) im November 2025
Die Reise war wunderschön und ausgewogen, die Reiseleitung sehr kompetent, man hat ihre Liebe zu Japan gespürt, sie konnte diese gut weitergeben. Nicht zu toppen!
Wanderreise Kroatien (025) im September 2025
Dies war meine harmonischste Reise mit Rotel, eine nette Reisegesellschaft sowie ein Reiseleiter und Fahrer die jederzeit ein offenes Ohr hatten und durch ihre Ruhe und Ausgeglichenheit einem jederzeit ein sicheres Gefühl gegeben haben. Danke und bis zum nächsten Mal!
Kultur- und Wanderreise Slowenien (025a) im September 2025
Liebes Rotel Team,
es war wieder einmal eine ganz wunderbare Reise! Wir konnten so zahlreiche Attraktionen bzw. wunderbare Natur erleben!
Mir gefallen Ritas ausführliche Infomationen zu Kultur und Geschichte des jeweiligen Reiselandes immer ganz besonders. Ich habe Rita und Helmut bereits bei der Reise entlang der dalmatischen Küste in 2024 kennengelernt und fahre gerne wieder mit ihnen.
Bei Helmut fühle ich mich rundum sicher. Keine Frage o.ä. ist ihm zu viel. Er ist immer ausgeglichen und hilfsbereit. Diese Mal hatten wir ein besonders reichhaltiges Früchte- und Gemüseangebot morgens und abends.
Wieder eine wunderbare Rotel-Reise! Ich plane bereits für 2026.
Große Schweiz-Rundreise (024) im August 2025
Said ist ein sehr sicherer Fahrer, ruhig, ausgeglichen und immer freundlich (Hut ab!), Tajana sehr kompetent und immer bestrebt, das Beste aus allem herauszuholen.
Expeditionsreise ins Herz Afrikas (047a) im August 2025
Katrin ist in der Lage, unvorhersehbare Situationen (Regenfälle, Stau etc.) organisatorisch und mental gut aufzufangen und uns Gästen die notwendige Sicherheit zu vermitteln. In den zahlreichen Grenzsituationen strahlte sie die nötige Gelassenheit aus. Manchmal sind Pausen (gefühlt) kurz, aber das war bisher auf fast jeder Reise so. Dolmetscherdienst durch die Reiseleitung war i.d.R. für mich nicht notwendig, da die Umgangssprache Englisch gewesen ist. Der Busfahrer ist sogar in der Lage gewesen, sich mit allen Menschen in Landessprache zu verständigen. Das war mega! Katrin ist stets pünktlich und hat für Notfälle immer ihre Kabine bzw. ihre Zimmernummer für alle hinterlassen. Informationen über Programmpunkte wurden rechtzeitig und zeitnah an alle Gäste weitergegeben. Die Organisation der Reise ist einfach nur ausgewogen, voller Überraschungen und Highlights - mega gut!
Aufgrund ihrer langjährigen Tätigkeiten in Afrika ist Katrin mit den Sitten und Gebräuchen sehr vertraut. Sie gibt präzise Auskünfte über Goes und No-Goes. Sie ist nicht nur bei den Vorträgen informativ, sondern ebenfalls bei Einkäufen, Spaziergängen usw. Ihr Wissen ist umfassend. Die Besonderheiten und Zusammenhänge zwischen den einzelnen Volksgruppen und politische Rahmenbedingungen konnte sie gut vermitteln.
Ich bin sehr glücklich, dass ich diese Reise mit Katrin mitmachen durfte. Katrin ist eine beeindruckende Frau mit einer strahlenden Persönlichkeit. Sie ist bei allen Einheimischen gleichermaßen bekannt und beliebt. Ich hoffe, Katrin bei weiteren Reisen als Reiseleitung zu bekommen. Trotz der fremden Umgebung habe ich mich zu jeder Zeit bei ihr absolut sicher und geborgen gefühlt. Sie trägt ihren Spitznamen „Mama Africa" zu Recht!
Katrin ist zu allen Gästen gleichermaßen freundlich. Insbesondere in den Abendstunden ist es eine Freude, die Zeit gemeinsam zu verbringen und von/vom Reisen zu schwärmen. Katrins Erlebnisberichte waren stets spannend und erheiternd.
Ihr ist wichtig, dass einzelne, bestimmte Regeln eingehalten werden und sie hat diese klar umgesetzt.
Katrin ist sehr engagiert, so hat sie beispielsweise noch nachträglich eine erbetene Literaturliste in die gemeinsame WhatsApp-Gruppe eingestellt.
Arthur ist für einen Fahrer sehr wortgewandt und sicher im Umgang mit den Gästen. Sein Englisch ist klar und ausgezeichnet. Bei einer Reparatur am Fahrzeug konnte er das Problem in kurzer Zeit lösen. Er blieb dabei sehr gelassen.
Bisher hatte ich nur Rotel-Fahrer, die eine wirklich ausgesprochen sichere Fahrweise hatten! Arthur kann zusätzlich damit punkten, dass er den afrikanischen Fahrstil hundertprozentig beherrscht und dieselbe Übersicht auf den Verkehr wie Einheimische hat. Ich habe mich immer und ohne Ausnahme absolut sicher gefühlt. Ganz herzlichen Dank. Es ist eine gute Idee, auch einheimische Fahrer zu nutzen!
Katrin hat ausgesprochen schmackhafte Mahlzeiten zubereitet. Es gibt regelmäßige Highlights mit Fleisch und frischem Gemüse. Alle Mahlzeiten wurden ergänzt durch frisches Obst und Gemüse.
Wurst und Käse beim Frühstück waren für alle in ausreichender Menge vorhanden. Sonderwünsche wurden umfassend beachtet. Reste wurden nicht im Müll entsorgt, sondern an Menschen vor Ort abgegeben. Es war toll, die Freude und Dankbarkeit in ihren Augen zu sehen!
Große Schottland-Rundreise (001b) im August 2025
Reiseleiter Roland ist außerordentlich gut. Tolles, tiefgehendes Wissen über Land und Leute! Sehr freundlich. Fahrer Gerhard hat gut gekocht und war immer sehr freundlich.
Große Portugal-Rundreise (014b) im Mai 2025
Unsere Reiseleiterin Tatjana hat meine Erwartungen, was Informationen allgemein, Insider-Wissen und geschichtliches Wissen über Portugal betrifft, komplett übertroffen. Wir erhielten vorab einige wichtige Infos zum nächsten Ziel, nach dem Ausflug gab es für uns täglich Lesematerial, durch welches das soeben Geschehene noch einmal kurz zusammengefasst dargelegt wurde. Manche Frage im Kopf war damit sofort beantwortet. Toller Service. Bei einer Panne hat Tatjana in Windeseile einen Plan B gehabt und uns durch entschlossenes Handeln an das nächste Ziel gebracht. Nur dadruch hatten wir einen wunderschönen Bootsausflug auf dem Douro noch geschafft.
Regelmäßig wurden wir nach unseren Eindrücken und der Zufriedenheit mit dem vergangenen Reisetag gefragt. Anregungen hat Tatjana wenn möglich, sofort umgesetzt (z.B. Bitte um Halt für ein paar Fotos an besonders schönen Orten/Stellen). Wir sind mit einer tollen und kompetenten Reiseleiterin durch Portugal gereist und ich habe das befriedigende Gefühl, unglaublich viel gelernt zu haben über Land, Leute und die Geschichte des Landes. Großes Dankeschön!
Besonders erfreut war ich über den 2. Tag in Lissabon am Ende der Reise, der zur freien Verfügung für jeden Einzelnen war. Ausgestattet mit vielen Anregungen, was noch sehenswert sein könnte, machten wir uns mit einer kleinen Gruppe auf den Weg zum "Quake" Erdbeben-Museum. Hierfür hat Tatjana dann auch noch die Transfere organisiert, damit hatte ich gar nicht gerechnet. Abends rief sie uns an und bot Hilfe für die Rückkehr zum Campingplatz an - unglaublich toll! Wir haben die freie Zeit zum Bummeln und Genießen dieser wunderschönen Stadt in vollen Zügen genutzt. Unser Fahrer, der Konrad, war ebenfalls der Hit. Freundlich, höflich und unglaublich geschickt mit dem Rotel-Bus auch in etwas schwierigen Fahr-Situationen wurde er sogar 2x mit tosendem Applaus der Reisenden bedacht. Großes Dankeschön also auch an Konrad. Das Essen hat sehr lecker geschmeckt.
Auf dem Landweg nach Istanbul (028a) im Mai 2025
Eine spannende Reise mit vielen Highlights liegt hinter mir.
Ich möchte mich von Herzen bei Rita bedanken, die mit ihren Vorträgen und Informationen zu den einzelnen Ländern hervorragend beigetragen hat. Sie hat sich immer um die Reisegruppe und jeden Reiseteilnehmer gekümmert und bemüht. Klasse!
Klaus ist ein großartiger Fahrer und Koch, seine Ruhe und Freundlichkeit bewundernswert. Klasse!
Ich bedanke mich beim gesamten Rotelteam und werden ihnen treu bleiben. Für mich ist es die schönste Art zu reisen.