Buchungsabwicklung

2. Buchung

2.1 Online-Buchung
Wählen Sie auf unserer Homepage die von Ihnen gewünschte Reise aus. Über den Button 'Reise buchen' gelangen Sie zur Online-Anmeldung. Füllen Sie die vorgegebenen Felder aus und schicken Sie das Formular ab. Wir prüfen umgehend die Verfügbarkeit der Sitzplätze und senden Ihnen die Reisebestätigung zusammen mit den weiteren Reiseunterlagen per Post.

2.2 Schriftliche Anmeldung
Falls Sie eine schriftliche Anmeldung wünschen, senden Sie den ausgefüllten 
ROTEL-Anmeldeschein an uns ein.

Bitte pro Person einen Anmeldeschein ausfüllen und einsenden an:

ROTEL TOURS

Herrenstr. 11

94104 Tittling

oder faxen an: 08504 - 4926

Der Anmeldeschein sollte vom Reisenden persönlich unterschrieben werden, auch bei Ehepartnern. Bei Minderjährigen bitten wir um die Unterschrift des Erziehungsberechtigten. Erst mit Eingang der Online-Buchung bzw. des ROTEL-Anmeldescheins wird aus der Reservierung eine feste Buchung. Ansonsten verfällt die Reservierung automatisch.

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Wichtige Hinweise

Frühe Anmeldung - Ihr Vorteil
Je früher Ihre Anmeldung erfolgt, desto weiter vorne im Bus können wir für Sie einen Sitzplatz buchen. Diesen Sitzplatz behalten Sie für die Dauer der gesamten Reise. Eine frühe Anmeldung ist sehr empfehlenswert, da Reisen oft schon Monate vor Beginn ausgebucht sind.

Unsere Stornobedingungen sind sehr großzügig. Bei Abmeldung oder Umbuchung bis 45 Kalendertage vor Reisebeginn fallen für Sie keine Stornogebühren an. Ihre Anzahlung erhalten Sie umgehend zurück.

Reiseunterlagen
Mit der Buchung
Sofort nach Eingang des Anmeldescheines erhalten Sie von uns die Reiseunterlagen, d.h. die Reisebestätigung, das genaue Tagesprogramm (bei einigen Reisen entspricht das Programm im Jahreskatalog bereits dem genauen Tagesprogramm) und ein Versicherungsheft der Europäischen Reiseversicherung. Entsprechend den Bestimmungen des Reiserechts erhalten Sie mit der Reisebestätigung auch einen Sicherungsschein.
6 bis 8 Wochen vor Reisebeginn
Bei allen Reisen senden wir Ihnen etwa 6 Wochen vor Beginn ein Rundschreiben. Darin erhalten Sie aktuelle Informationen zur Reise, eine Liste der Übernachtungsplätze bzw. Hotels und Tipps für die (erste) Rotelreise. Bei Flugreisen erhalten Sie außerdem die genauen Flugdaten und Bestellscheine für Anschlussflüge und Bahnfahrkarten. Werden Visa benötigt, erhalten Sie entsprechende Anträge von uns.
Falls möglich werden Visa von uns besorgt. Bei Busreisen ab München informieren wir Sie über Abfahrtsort und eventuelle Zusteigemöglichkeiten im Verlauf des ersten Reisetages.
7 bis 10 Tage vor Reisebeginn
Bei Flugreisen wird Ihnen Ihr Flugticket grundsätzlich am Abflugtag am Flughafen von einem unserer Mitarbeiter ausgehändigt. Nur bei vorliegender Anschlussflug- bzw. Bahnfahrkarten-Bestellung, oder auf Wunsch, senden wir Ihnen das Flugticket ca. 10 Tage vor Abreise direkt zu.

Zahlungen
Mit Erhalt der Reisebestätigung und des Sicherungsscheins ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises fällig. Bei einem Reisepreis unter € 1000.- beträgt die Anzahlung € 100.- pro Person. Ca. 6 Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie von uns eine Rechnung über den Restbetrag des Reisepreises.

Bitte überweisen Sie diesen Betrag bis spätestens 4 Wochen (28 Tage) vor Reisebeginn auf das Konto von ROTEL TOURS:

Bei einer Anmeldung innerhalb von 4 Wochen vor Reisebeginn ist der Reisepreis nach Erhalt der Reisebestätigung sofort fällig.

Im Reisepreis enthaltene Leistungen

Genaue Informationen siehe Leistungsbeschreibung bei der jeweiligen Reise. Flüge werden mit der ausgeschriebenen Fluggesellschaft oder einer anderen renommierten Fluggesellschaft durchgeführt. Soweit möglich werden von uns alle anfallenden Flughafengebühren ins Flugticket eingetragen und sind somit im Reisepreis enthalten. In manchen Ländern ist das nicht möglich. Die Flughafengebühren müssen dort vor Ort bezahlt werden. Diese örtlichen Flughafengebühren sind nicht in unseren Leistungen enthalten. Treibstoffzuschläge sind im Reisepreis, soweit sie uns bei Drucklegung des Jahreskatalogs bekannt waren (Stand Juli 2008) enthalten. Darüber hinaus gehende Erhöhungen der Treibstoffzuschläge sind nicht im Reisepreis enthalten.

Abhängig von Reiserichtung und Flugzeiten kann sich die Anzahl der Hotelübernachtungen geringfügig ändern.

Nebenausgaben
Anschlussflüge, Bahnfahrkarten, Visakosten, Eintrittsgelder,
fakultaive Programme (in diesem Jahreskatalog jeweils mit einem Stern (*) gekennzeichnet, Mittagessen, Getränke. Ca. € 15.- bis 30.- pro Person und Reisetag dürften für diese Ausgaben genügen.

Versicherungen
Wir empfehlen Ihnen für die Dauer Ihrer Reise eine Reiseversicherung abzuschließen. Entsprechende Versicherungsformulare der Europäischen Reiseversicherung AG erhalten Sie bei Buchung einer Reise mit der Buchungsbestätigung.

1. Das Rotel Tours-Reiseschutz-Paket bietet Ihnen kompletten Versicherungsschutz im Falle eines Diebstahls und umfassende Soforthilfe bei Krankenhausaufenthalten im Ausland bis hin zum kostenlosen Rettungsrückflug im Bedarfsfall. Das mitgeführte Reisegepäck ist bei Abschluß dieser Versicherung rund um die Uhr versichert.

Achtung: Wertsachen wie Schmuck, Video- und Fotoapparate mit Zubehör sind nachts nur dann versichert, wenn sie in der Rotelkabine aufbewahrt werden. Sie sind also nicht versichert, wenn sie sich nachts z.B. im Koffer- oder Fahrgastraum des Reisebusses befinden. Außerdem sind Wertsachen nur mit einem Drittel der Versicherungsumme versichert. Dieses Versicherungspaket können Sie auch bis kurz vor Reisebeginn abschließen.

* Europa, Mittelmeer-Anliegerstaaten, Syrien, Jordanien, Libanon

2. Die Reiserücktrittskosten-Versicherung deckt die Stornokosten bei kurzfristigem Rücktritt von Ihrer gebuchten Reise (z. B. wegen Krankheit). Die Reiserücktrittskosten-Versicherung ist bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt abzuschließen. Bei Buchung innerhalb dieses Zeitraums muss diese sofort nach Erhalt der Reisebestätigung abgeschlossen werden.

3. Die Jahres-Versicherung bietet Reiseschutz für ein ganzes Jahr und ist unseren Vielreisenden zu empfehlen.

Mitnahmeempfehlungen für die Rotel-Reise

Ein Koffer, der stabil und strapazierfähig sein sollte. Für Kofferschäden können wir leider nicht haften.

Unser Tipp: Nehmen Sie nicht zuviel Gepäck mit. Der Koffer wird im Kofferraum des Busses verstaut und Sie erhalten ihn jeden dritten Tag.

Eine 3-Tages-Tasche
Für die 3 Tage bis zur nächsten Kofferausgabe empfehlen wir Ihnen, alle notwendigen Dinge in dieser gesonderten Reisetasche unterzubringen. Diese Tasche wird tagsüber in der ROTEL-Kabine untergebracht. Aus Platzgründen und Rücksicht gegenüber den übrigen Teilnehmern sollte auch diese Tasche nicht zu groß sein.

Eine kleine Reisetasche
Diese können Sie tagsüber mit in den Bus nehmen. Sie könnte z. B. Reiseproviant, Thermosflasche, Schreibzeug, Reiseliteratur, Fotoausrüstung oder sonstige Gegenstände des persönlichen Bedarfs enthalten. Wertvollen Schmuck am besten zu Hause lassen.

Erfahrene ROTEL-Gäste nehmen Folgendes auf die Reise mit: Fotokopien wichtiger Dokumente, Pullover für kühle Abende, strapazierfähige, bequeme Kleidung, Kopfbedeckung, bequeme, wasserabweisende Schuhe, leichter Regenschutz, Badesachen, Badeschuhe, Handtücher, Waschzeug, Toilettenpapier aus Altpapier, Stoffbeutel für Schmutzwäsche, kleine Reiseapotheke, abgestimmt auf das Reiseland, Thermosflasche, Sonnencreme und Sonnenbrille, Ersatzbrille, Insektenschutzmittel, Taschen- oder Stirnlampe, passender Zwischenstecker für Elektrogeräte, Foto-/ Videoausrüstung, Wecker, Reiseliteratur, nützliche Artikel aus der Rotel-Reise-Boutique.

Aus Rücksicht gegenüber den Mitreisenden bitten wir Sie, weder im Bus noch im ROTEL-Anhänger zu rauchen. Ausreichend Gelegenheit dazu gibt es bei den häufigen Fotostopps und Aufenthalten.